Es muy común utilizar los términos consultoría y asesoría cuándo hablamos de solicitar apoyo de una empresa o persona que ofrece servicios profesionales, sin embargo aunque su objetivo es similar, la profundidad de cada una es muy diferente, así como su responsabilidad, como se muestra a continuación:
Consultoría: Existen diversas opiniones sobre lo que es y no es, de una consultoría y esto ha llevado a los autores a proporcionar definiciones del concepto con dos enfoques; funcional y de servicio, a continuación mencionaremos algunas:
Enfoque funcional
a) Steele Fritz .- Es cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son.
b) Block Peter.- Consultoría es tratar de modificar o mejorar una situación, pero sin tener un control directo de la ejecución. La mayoría de los funcionarios de una organización son consultores aunque ellos no se consideren así.
Enfoque de servicio
a) Norma Técnica de Competencia Laboral emitida por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.- Ayudar a una organización por medio de diagnosticar su situación actual y sus posibilidades de mejora; la definición de un sistema que ayude a mejorar su desempeño; la implantación del sistema diseñado y el cierre del servicio de consultoría
b) Secretaría de la Función Pública .- Servicio prestado por una o más personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos, métodos y procesos, que a través de modernas metodologías, herramientas y técnicas ayudan a la solución de problemas
Fuente: http://www.buenastareas.com
Asesoría: La asesoría es una actividad mediante la cual se le brindará el apoyo necesario a las personas que así lo requiriesen para que puedan desarrollar diferentes actividades, motivos de la consulta y finalmente, a través del trabajo que la asesoría en cuestión le brinde, poder lograr la comprensión de diferentes situaciones en las cuales se halla la persona o institución que solicita asesoría, judiciales, económicas, políticas, financieras, inmobiliarias, entre otras.
El principal beneficio que reporta la asesoría a quien acude a ella es la ayuda que otorga a la hora de resolver dudas específicas en el área de interés.
Fuente: http://www.definicionabc.com/general/asesoria.php#ixzz2enVB7400
Diferencia entre Consultoría y Asesoría.- Se pueden encontrar muchas diferencias, aquí destacamos las siguientes:
1.- La Consultoría. realiza un análisis previo del problema a resolver, La asesoría se apoya en la experiencia obtenida en una situación similar.
2.- La asesoría es la guía de un experto en un área para decidir la mejor alternativa, la consultoría es la resolución de un problema a través de la ejecución de actividades.
3.- La Consultaría proporciona servicios y capacidades, la asesoría proporciona consejos y apoyo a la toma de decisiones.
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